初识铁血是在０２年左右，在一个战友的推荐下，看着大米稀饭的《共和国之辉》走进了铁血。先主要是看小说，后来才慢慢进入论坛。军人的性格让我喜欢上了这个以军事为主题的论坛，在那个每小时4.8元忍受着小猫吱吱呀呀拨号上网的年代，铁血却成为了我每天必须要涉足的地方，即便是在325的时候也跟到百度的铁血吧里去看关于铁血的事情。铁血陪伴我走过了军旅生涯的最后几年。在这里我学到了很多东西，我也给很多朋友推荐了铁血，甚至在给战士们上课的时候我也引用了很多来自铁血的资料、在我们的内网上也转贴了不少铁血的帖子。但是那会儿由于部队的规定，我一直没有注册帐号，也没有发表过什么，和朋友们交流也少，一直在铁血里自由地漂泊，欣赏着铁血战友们精彩的帖子。直到了05年转业回到老家以后，才注册了属于自己的ID，逐渐结识了不少的朋友。在朋友们的鼓励下，才有机会进入铁血的黄埔三期学习。
以前在论坛，作为一个普通会员，只埋头看帖，没有过多关注版面管理，没有注意观察和体会版主工作的艰辛。在这次培训中，通过教员的讲解和同学们之间相互交流，系统学习了论坛的各项管理和规章制度，初步掌握了版主应具备的知识。这里我主要针对《铁血论坛会员管理条例2007年9月4日版》和大家探讨一下我学习后对新的会员管理条例的认识和作为版主该如何理性执行新条例的几点看法：
第一、对新的9.4版会员条例是如何体现论坛“以人为本，人性化管理”的认识。
9.4版会员条例在1.4版会员管理条例的基础上更详细具体的对ID注册注意事项、签名档填写注意事项、头像使用注意事项、论坛发言、发布图片、短消息、论坛行为规范以及违规处罚等方面做了补充修改，至关重要的是在违规处罚上面对用户初次违规行为以及多次违规行为的硬性处罚作出了重大改进，将原版规的中的诸如“予以删除发言，警告，关押1天至7天，情节极端恶劣的，可以永久关押。” 等硬性处罚规定改进到“论坛管理者可以采取：警告、删除、扣除工分，以及禁言甚至删除ID的处罚。”新条例中取消了“关押1至7天”等处罚办法并将处罚办法进一步的进行了简化。将原来硬性处罚规定过渡到将处罚操作权限交由版主视情况而定。同时也新增了六项免责条款，为版主在实际操作过程中提供了更明确的依据，在会员面前更进一步展现了论坛的人性化。这一系列管理制度的重大改进充分体现了论坛“以人为本，人性化管理”的管理原则。因而，新的论坛会员管理条例由原来的纯制度化管理过渡到人性化管理与制度化管理相结合。即：以人性管理为主，以制度保障为辅的管理模式。真正将论坛的管理置于了版主人性化管理风格之中。
第二、对于版主应如何理性的执行新的会员条例，充分体现论坛“以人为本，人性化管理”的几点拙见。
一、作为版主要怎样理解论坛与网友的关系，才能理性贯彻论坛“以人为本，人性化管理” 的原则。有人把论坛比着蜂箱，网友比着蜜蜂。论坛为网友提供了栖身之所，蜜蜂留给蜂箱的是蜂蜜。把这个比喻人性化就是，论坛好比一个大家庭，所有进来的人就好比回到自己的家，因而论坛要做到的就是要让所有来的人有宾至如归的感觉。论坛虽然是个虚拟社会，但是每一个虚拟ID后面都隐藏着一个真实的人，真实到每一个人都能够借用虚拟ID说出自己内心世界最真实的想法。既然论坛也是由人群构成的，作为这个虚拟社会的管理人员肯定是不能用现实社会中的法律法规来约束网友的，那么论坛的管理中以人为本的观念就极其重要。而版主是论坛管理层最接近网友的，作为版主只有用更贴近网友的思想来了解他们来这里是为什么、来做什么、想得到什么才能有效的体现网络家庭的人性化，才能更好的管理好版块。不论大家来这里的目的如何，论坛能够吸引一批又一批的人来，然后驻扎下来，除了论坛本身的内容吸引外，更重要的原因还是爱，是网友对论坛深深的爱。那么我们作为版主就更要将一份真挚的爱回报给关爱支持论坛的网友。用人性化的管理让所有来论坛的人感受论坛这个大家庭的温暖。
二、作为版主要具备怎样的素质才能理性执行9.4版会员条例。新的铁血会员管理已经逐步过渡到了以人性管理为主，以制度保障为辅的管理模式。这对版主的素质和管理水平有了新的要求。作为一个版主，我认为首先要热爱论坛，要有居安思危的忧患意识和奉献精神。要将论坛的兴旺与自身荣誉紧密联系在一起，不能停留在做了版主之后的一种荣誉之上。更多的是要履行作为版主的责任与义务。要为论坛的建设献策献力，要时刻思考你所管理的论坛版块的主题定位和版块如何寻求发展,如何保持经久不衰。同时也要奉献出自己足够的时间和足够的精力在版块巡视，以便及时、快速对新帖子进行回应。第二，作为一个版主要具有较高的文化素养与丰富的社會经验和对事物的判断力。只有这样才能正确审查网友发帖，区分不适宜的帖子以及过激或低级趣味的发帖，防止发生错误舆论导向和污染论坛风气。及时解決普通网友的一些实际问题。第三，作为一个版主更要以身作則，具备良好的沟通能力和把控能力。一个好的版主首先要严格要求自己，以身作则遵守论坛的规则，起论坛的模范表率作用。一个具有人格魅力的版主，不但有很强的理解力，而且对自己的言行举止有着很强的控制力。因为自己的一言一行既能树立形象，也能诋毁形象。学会控制情绪是成为一个优秀版主必备的素质。第四，作为一个版主要具有以德服人，人性化管理的处事原则和宽厚仁爱的胸襟。新的条例改革取消关押1至7天和处罚办法的进一步简化，将处罚操作权限交由版主视情况而定。一方面体现了论坛宽厚仁慈，教育为主的人性化管理原则。另一方面要求版主要有博大的胸怀，本着公平公正的原则对待网友，一视同仁的給大家创造一个公平竞争的环境。更要以一种平常心来和网友相处，爱护新会员，給与他们更多的鼓励和宽容，充分体现管理层人性化的一面，努力塑造一个有情有意的网络家庭。
三、作为版主具体要怎么做才能理性执行9.4版会员条例。首先我们要理解“以人为本，人性化管理”的实际涵义。人性化管理是使管理更贴近人性，但并非就是“管理人情化”， 版主不能一味的因追求论坛的人气而滥加精华和原创。这种情况看似很有人情味，实是公然的滥用职权，践踏论坛文化。我们的论坛亟需的不是人情味，也不单单是人性化，而应该是人文精神和论坛文化的双重发展。其次，版主人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”， 要用一定的热情，营造一个温馨的氛围，使网友们来到这里有种宾至如归的感觉。从而使得大家愿意带着某些满足感和满足的心态为论坛的发展贡献出自己的一份力量，进而促进论坛的发展。在这种人性化的管理当中，当网友犯错时，作为版主应该私下跟他沟通，告知他这样做是错误的，会带来什么样的后果，引导他应该怎么做才好。而不是动则就是滥用警告、删除、扣除工分等处罚权限。要用自己一颗诚挚的心将人性化中对人性的尊重，关怀切实的融入到与网友的实际交往中，让网友感受到论坛人性化管理的温暖。第三，作为版主还得用自己良好的文化素养和个人魅力感染网友，带动网友的发帖热情。要及时诚恳的与网友交流沟通，耐心听取网友们的批评和建议。虚心接受，坦诚相待，合理就采用。要有效地引导网友的讨论方向，以更有效地维护好论坛的秩序。一旦争议产生，只要不涉及人身攻击。版主要在第一时间以鼓励的态度对待和引导，有批評才有进步。作为版主同时还要注重加强自身文化素养的提高，这样才可以更好的对精华区的帖子做好分类管理,每一篇原创的帖子都是网友们的真实情感的表达，因而一定要珍惜他们的心血。原创是论坛的精华，而版主对原创的重视，会极大的鼓励写作者的积极性，在推动版面繁荣，搜集精华的程度上起着巨大的作用。第四，作为版主要以饱满的工作热情和无私的奉献精神对待工作。首先要对自己所管理的版面具有相当的了解和热情。对自己版面的帖子做到每帖必看，一是体现了对网友的尊重和重视，二是以便自己及时了解发现与版面宗旨不符的苗头，立即回帖正确引导，把问题处理在萌芽状态。同时还要奉献出自己足够的时间和大量的精力来处理论坛事务，在网友需要你的时候第一时间出现，让网友们感觉到你时时就在他们身边。
四、论坛以及管理层还应该注重哪些方面的建设才能确保理性执行新的会员条例，充分体现论坛“以人为本，人性化管理”。 讲人性化管理，说明了就是以人为本，这对于论坛来说既是一种先进的管理与经营理念，也是社会进步与中文论坛竞争激烈的产物。同时在网上创造和谐论坛也是与现实和谐社会遥相呼应的需要。 因而，首先我们管理层以及一线版主要提高充分认识，牢固树立网友利益高于一切的服务宗旨。要以最亲和的服务方式来为网友服务。第二，论坛也要注重在网友中培养挖掘一批有素质、有能力的人来担当版主，很多优秀的版主就是这样产生的，让他们用自己从网友到版主的切身经历来管理论坛，将会更进一步使论坛人性化管理落实到实处。第三，还要不时的合理更新版面，不断增加大块头的文章，特别是一线版主要在实际的工作中，积极的在网友中发现一批优秀的网络写手，可以适当的采取某些奖励来鼓励他们写出好的文章，只有这样用人性化的激励机制，调动起全体网友共同为论坛献策献力，论坛才会永保新鲜。 第四，建议论坛在重大节假日可以举行一些活动，给大家送送“礼”活跃论坛气氛，更显论坛大家庭的温暖。如建军节、警察节等节日，各版面就可以根据自己版面的特色，采取盖楼回帖等方式为大家奖分送“礼”，营造一个温馨祥和的气氛，让大家感受到铁血就是他们网上温馨的家。
以上是自己的一些初步想法，还是不很成熟，而且自己距离这些素质相距遥远。在初步学习论坛规章制度和版主操作的基础上，我们即将进入版面实习阶段，我们一定会按照各位领导以及教官的谆谆教导，努力实现铁血精神，认真履行职责，争取圆满完成实习任务，为铁血社区----这个我网上的家奉献出一点自己的光和热。